Introduction

Objectifs
Après avoir lu cette leçon, vous devriez être en mesure de répondre aux questions suivantes:

  1. Quel est l’avantage de travailler en équipe, et qu’est-ce qui rend les équipes efficaces ?
  2. Comment les équipes se développent-elles au fil du temps ?
  3. Quelles sont les principales considérations relatives à la gestion des équipes ?
  4. Quels sont les avantages du conflit pour une équipe ?
  5. Comment la diversité des équipes améliore-t-elle la prise de décision et la résolution des problèmes ?
  6. Quels sont les défis et les meilleures pratiques pour gérer et travailler avec des équipes multiculturelles ?

Une grande partie du travail effectué aujourd’hui dans les organisations nécessite de mettre l’accent sur le travail d’équipe. La capacité à travailler avec succès en tant que membre d’une équipe, ainsi que la capacité à diriger des équipes, constituent un avantage ultime au sein de la main-d’œuvre. Pour réussir, les équipes elles-mêmes doivent être gérées, en plus de la gestion des individus. Nous avons tous entendu la citation d’Aristote selon laquelle « le tout est plus grand que la somme de ses parties ». Cette citation décrit parfaitement la nature de l’équipe : une équipe produit une synergie que les individus seuls ne peuvent pas créer. Ce chapitre détaille l’importance et les avantages que vous pouvez tirer du travail en équipe, ainsi que certaines des façons dont nous pouvons rendre nos équipes plus performantes.