Caractéristiques des entrepreneurs qui réussissent

Quelles sont les caractéristiques communes aux entrepreneurs qui réussissent ?

Avez-vous ce qu’il faut pour devenir un entrepreneur ? Il ne suffit pas d’avoir un bon concept. Un entrepreneur doit être capable de développer et de gérer l’entreprise qui met en œuvre son idée. Être entrepreneur exige une motivation particulière, de la persévérance, de la passion et un esprit d’aventure, en plus de capacités managériales et techniques. Les entrepreneurs sont l’entreprise ; ils ont tendance à travailler de plus longues heures, à prendre moins de vacances et à ne pas laisser les problèmes au bureau à la fin de la journée. Ils partagent également d’autres caractéristiques communes, décrites dans la section suivante.

La personnalité entrepreneuriale

Les études sur la personnalité entrepreneuriale montrent que les entrepreneurs partagent certains traits essentiels. La plupart des entrepreneurs sont

Ambitieux : ils sont compétitifs et ont un grand besoin de réussite.
Indépendants : Ils sont individualistes et autonomes et préfèrent diriger plutôt que suivre.
Sûrs d’eux : Ils comprennent les défis que représentent le lancement et l’exploitation d’une entreprise et sont déterminés et confiants dans leur capacité à résoudre les problèmes.
Elles prennent des risques : Bien qu’ils ne soient pas opposés au risque, la plupart des entrepreneurs qui réussissent préfèrent les opportunités d’affaires qui comportent un degré modéré de risque et dont ils peuvent mieux contrôler le résultat que les entreprises très risquées où la chance joue un rôle important.
Visionnaire : Leur capacité à repérer les tendances et à agir en conséquence distingue les entrepreneurs des propriétaires et des gestionnaires de petites entreprises.
Créatif : Pour concurrencer les grandes entreprises, les entrepreneurs doivent concevoir des produits créatifs, des stratégies de marketing audacieuses et des solutions innovantes aux problèmes de gestion.
Énergique : La création et l’exploitation d’une entreprise nécessitent de longues heures de travail. Malgré cela, certains entrepreneurs créent leur entreprise tout en ayant un emploi à plein temps ailleurs.
Passionné : Les entrepreneurs aiment leur travail, comme l’a démontré Miho Inagi en ouvrant un magasin de bagels à Tokyo malgré les probabilités de réussite.
Engagé : parce qu’ils sont très attachés à leur entreprise, les entrepreneurs sont prêts à faire des sacrifices personnels pour atteindre leurs objectifs.

La plupart des entrepreneurs réunissent plusieurs de ces caractéristiques. Sarah Levy, 23 ans, aimait son travail de chef pâtissier dans un restaurant, mais pas le faible salaire, le stress élevé et les longues heures de travail dans une cuisine commerciale. Elle en a donc trouvé un nouveau – dans la maison de ses parents – et a lancé Sarah’s Pastries and Candies. Des employés à temps partiel l’aident à remplir les commandes de pâtisseries et de bonbons au son apaisant de vidéos musicales diffusées en fond sonore. Conor McDonough, diplômé de l’université Cornell, a créé sa propre entreprise de conception de sites web, OffThePathMedia.com, après avoir été déçu par la structure rigide de son emploi. « Il n’y avait pas assez de place pour ma propre expression », explique-t-il. « Le travail en free-lance me permet de garder les pieds sur terre », déclare Ana Sanchez, graphiste très active. « Cela m’oblige à faire mon meilleur travail, car je sais que mon prochain emploi dépend de mes performances ».

Illustration 7.3 La célébrité Ashton Kutcher est plus qu’un joli visage. L’acteur et magnat est un investisseur actif dans des start-ups technologiques telles que Airbnb, Skype et Foursquare, avec un empire estimé à 200 millions de dollars. Quels sont les traits de personnalité communs aux jeunes entrepreneurs à succès tels que Kutcher ?

Aptitude à la gestion et connaissances techniques

Une personne possédant toutes les caractéristiques d’un entrepreneur peut néanmoins ne pas avoir les compétences commerciales nécessaires pour diriger une entreprise prospère. Les entrepreneurs ont besoin de connaissances techniques pour concrétiser leurs idées et de capacités de gestion pour organiser une entreprise, élaborer des stratégies d’exploitation, obtenir des financements et superviser les activités quotidiennes. Jim Crane, qui a fait passer Eagle Global Logistics d’une start-up à une entreprise de 250 millions de dollars, s’est adressé à un groupe lors d’une réunion en disant : « Je n’ai jamais dirigé une entreprise de 250 millions de dollars auparavant, alors c’est vous qui allez devoir commencer à diriger cette entreprise. »

De bonnes compétences interpersonnelles et de communication sont importantes dans les relations avec les employés, les clients et les autres partenaires commerciaux tels que les banquiers, les comptables et les avocats. Comme nous le verrons plus loin dans ce chapitre, les entrepreneurs pensent qu’ils peuvent apprendre ces compétences indispensables. Lorsque Jim Steiner a lancé son entreprise de reconditionnement de cartouches de toner, Quality Imaging Products, son investissement initial était de 400 dollars. Il a dépensé 200 dollars pour un consultant qui lui a enseigné le métier et 200 dollars en matériel pour refaire ses premières cartouches d’imprimante. Il passait des appels de vente de 8 heures à midi et effectuait des livraisons aux clients de midi à 17 heures. Après un dîner rapide, il se rendait au garage, où il remplissait des cartouches d’imprimantes jusqu’à minuit, heure à laquelle il s’écroulait dans son lit, parfois couvert de suie de carbone. Et ce n’était pas quelque chose qu’il faisait pendant quelques mois jusqu’à ce qu’il fasse décoller l’entreprise – c’était sa vie pendant 18 mois.9 Mais les entrepreneurs apprennent généralement rapidement qu’ils ne peuvent pas tout faire eux-mêmes. Ils choisissent souvent de se concentrer sur ce qu’ils font le mieux et d’engager d’autres personnes pour faire le reste.