Identifier le besoin de ressources extérieures à l’organisation

OBJECTIFS D’APPRENTISSAGE

  1. Identifiez les facteurs qui sont pris en compte pour décider d’acheter des biens au sein de l’organisation ou de les obtenir auprès de personnes extérieures.
  2. Identifiez les facteurs qui sont pris en compte pour décider d’externaliser ou d’effectuer le travail au sein de l’organisation.

L’équipe de projet décide du travail qui sera auto-réalisé – réalisé par les membres de l’équipe de projet – et du travail qui sera confié à d’autres. La stratégie de passation de marchés se concentre sur les travaux qui seront sous-traités – exécutés par des personnes extérieures.

Luu, S. Thomas Ng et Swee Eng Chen (« Parameters Governing the Selection of Procurement System ») ont étudié les priorités en matière de sélection de l’approvisionnement des projets et ont identifié le budget et le calendrier comme les considérations les plus importantes dans la décision d’externaliser des activités. Cette étude des projets de construction a également identifié d’autres éléments que les gestionnaires de projet doivent prendre en compte dans l’élaboration d’une stratégie d’approvisionnement, notamment la qualité, le risque, la complexité et la flexibilité. Certaines décisions d’externalisation sont faciles à prendre.

Certaines décisions d’externalisation – parfois appelées décisions de fabrication ou d’achat – sont plus difficiles. Sur le même projet de construction d’un bâtiment, de nouveaux matériaux et méthodes de construction sont nécessaires pour rendre le bâtiment plus efficace sur le plan énergétique. Le chef de projet peut sous-traiter cette partie du projet à des entreprises qui ont cette expertise ou développer cette expertise sur le projet et réaliser lui-même le travail. Les coûts de développement de cette expertise au sein du projet seront plus élevés et peuvent prendre plus de temps que l’externalisation de ce travail.

L’auto-réalisation de ce travail présente également des avantages. L’équipe du projet développera cette expertise et l’expertise supplémentaire ajoutera de la valeur à la société mère et permettra d’économiser de l’argent sur les projets futurs. L’équipe de gestion du projet aurait un meilleur contrôle sur le travail, car celui-ci serait effectué par des membres de l’équipe de projet et non par des personnes extérieures. L’auto-exécution et l’externalisation du travail présentent à la fois des avantages et des risques.

Cette décision est principalement influencée par les éléments suivants :

  • Coût (budget)
  • Calendrier

Les facteurs suivants influencent également les décisions d’externalisation :

  • Risque
  • Qualité
  • Flexibilité

La stratégie d’approvisionnement du projet commence par ces décisions d’auto-réalisation ou d’achat.

Certaines décisions d’achat ne sont pas aussi évidentes et l’équipe de projet évalue le coût, le calendrier, la qualité, la flexibilité et les risques liés à l’exécution autonome ou à l’externalisation du travail.

COMPRÉHENSIONS CLÉS

  1. Les facteurs qui influencent l’approvisionnement sont principalement le coût et le calendrier, mais comprennent également le risque, la qualité et la flexibilité.
  2. Pour déterminer s’il convient d’externaliser ou de faire le travail au sein de l’organisation, il faut examiner quelle option est la moins coûteuse et quelle option peut livrer le travail dans les délais.