Les gestionnaires de projet ont deux intérêts différents en matière de qualité. Certains projets sont réalisés pour apporter une amélioration significative de la qualité d’un processus existant, et les activités du projet elles-mêmes doivent refléter des normes de haute qualité. Une connaissance de base des statistiques et des procédures utilisées dans le contrôle de la qualité aidera le chef de projet à comprendre les objectifs des projets par étapes et à réaliser des projets dans des entreprises qui s’engagent à respecter des normes de haute qualité.