Ce chapitre explique plusieurs défis auxquels les cadres sont confrontés lorsqu’ils tentent de diriger leur organisation de manière stratégique. Les cadres doivent s’assurer que leurs organisations ont des visions, des missions et des objectifs qui les font avancer. Les mesures et les référents pour évaluer les performances doivent être choisis de manière réfléchie. Certains cadres deviennent des célébrités, créant ainsi certains avantages et inconvénients pour eux-mêmes et pour leur entreprise. Enfin, les dirigeants doivent surveiller le degré d’orientation entrepreneuriale présent au sein de leur organisation et faire des ajustements si nécessaire. Lorsque les cadres réussissent à diriger de manière stratégique, l’organisation a d’excellentes chances de réussir.